Довольно частым явлением при эксплуатации плоттеров HP DesignJet 500/500 является выход из строя печатающих головок (за частую совершенно новых). Связано это в основном с некачественными чернилами (даже если используются только оригинальные картриджи HP!), а также с попадаем воздуха или засором дюз.
